- ALCANCE Y APLICACIÓN.
Por Condiciones Generales de Venta se entiende los términos y condiciones en las que RECREATIVOS FRANCO, S.A.U. (en adelante, R. FRANCO) vende sus productos. Si a EL CLIENTE le interesara la modificación de cualquier término o condición, éstas deberán ser aceptadas expresamente por R. FRANCO en las condiciones particulares que deberán venir recogidas explícitamente en la correspondiente factura o contrato entre las partes.
Las Condiciones Generales de Venta son de aplicación a todas las operaciones de venta de todo tipo de productos fabricados/distribuidos por R. FRANCO, así como todas las sociedades que integran el Grupo Empresarial FRANCO DISTRIBUCION, S.A.
- DEL CONTRATO.
La remisión del pedido por parte de EL CLIENTE, implica que conoce y acepta íntegramente las presentes Condiciones Generales de Venta.
Realizado el pedido por EL CLIENTE, éste queda obligado frente a R. FRANCO, en los términos y condiciones en los que se realiza el pedido por el plazo de TREINTA DIAS, no aceptándose modificación alguna a menos que sea aceptada expresamente por R. FRANCO.
El pedido será siempre por el precio de venta establecido por R. FRANCO y publicado en la página web www.rfranco.com, Si el pedido se realizara bajo alguna oferta, rappel o cualquier otra excepción al citado precio de venta deberá figurar expresamente en el pedido. Las referencias a condiciones generales o particulares de compra de EL CLIENTE que pueda aparecer en documentos, o paginas web cualquiera que fuera el momento en que se hubiera efectuado, no vinculará en ningún caso a R. FRANCO y no puede, en ningún caso ser consideradas como parte integrante del contrato incluso en el supuesto de que R. FRANCO no las haya rechazado expresamente.
El contrato quedará perfeccionado con la aceptación por parte de R. FRANCO del pedido formulado por EL CLIENTE y con los términos y condiciones particulares plasmadas en el contrato o, en su defecto, en la factura emitida por R. FRANCO.
- CONDICIONES DE ENTREGA.
El plazo de entrega aceptado por R. FRANCO será siempre orientativo y en ningún supuesto el plazo de entrega tendrá la consideración de condición esencial y, por ello, R. FRANCO se reserva la facultad de introducir variaciones respecto a la fecha consignada en la oferta en función de otros pedidos que R. FRANCO pudiera haber aceptado desde que EL CLIENTE realizó la oferta, o bien ya sea por retrasos debidos a la escasez de materiales, por huelgas, por dificultades de transporte o supuestos similares. En cuyo caso, R. FRANCO informará a EL CLIENTE, y éste podrá desistir de su oferta no incurriendo R. FRANCO en responsabilidad alguna y por ende nada podrá reclamar EL CLIENTE por la demora o falta de la puesta a disposición de las mercancías.
La entrega será ex-works – en Fábrica, lugar convenido: Camino San Martín de la Vega nº 21, Arganda del Rey (Madrid) (EXW). Es decir, que R. FRANCO entrega la mercancía y la pone a disposición de EL CLIENTE en el establecimiento de su fábrica sita en Camino San Martín de la Vega, nº 21, Arganda del Rey (Madrid), correspondiendo el coste, riesgo y responsabilidad hasta el lugar de destino a EL CLIENTE.
No obstante, si es interés de EL CLIENTE que R. FRANCO gestione, en nombre de EL CLIENTE, el trasporte hasta el lugar indicado por él, lo será siempre bajo el coste, riesgo y la responsabilidad de EL CLIENTE.
Salvo que se indique lo contrario, las operaciones de desembalaje, manipulación, instalación de las mercancías en su lugar de ubicación, y puesta en marcha serán por cuenta, responsabilidad y medios a cargo de EL CLIENTE.
- CALIDAD DEL PRODUCTO Y GARANTÍA.
R. FRANCO garantiza que todos sus productos han sido fabricados bajo los más estrictos controles de calidad, así como su plena homologación y legalización administrativas ante la autoridad gubernamental o/ administrativa del lugar de destino.
R. FRANCO no admite la devolución de mercancía, salvo los casos expresamente admitidos por la ley. Siendo la presente operación de venta entre R. FRANCO y EL CLIENTE una transacción de índole mercantil entre empresas, a la misma no le son de aplicación las Leyes para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes que las complementen.
R. FRANCO garantiza la existencia de repuestos de los productos fabricados por ella durante el tiempo que los fabrique y en el plazo de CINCO AÑOS a contar desde el día siguiente en que dejó de fabricar dicho producto, fecha que será publicada en la página web de www.rfranco.com.
El plazo de garantía es de SEIS MESES a contar desde la fecha de entrega de los productos, consistiendo en que R. FRANCO procederá a la reparación de las partes defectuosas de los productos comprendiendo, tanto de mano de obra, como de los repuestos.
Se exceptúa de la garantía:
- Los elementos deteriorados por el manejo negligente o inadecuado de EL CLIENTE o los usuarios del producto, o cualquier tipo de negligencia.
- Los motivados, por el montaje o instalación inadecuado.
- Los daños producidos por materiales o fluidos eléctricos o servicios utilizados por EL CLIENTE.
- Los daños ocasionados por caso fortuito, fuerza mayor y catástrofes naturales.
- Los ocasionados como consecuencia de la manipulación de personal ajeno a RECREATIVOS FRANCO, SAU.
- Los daños ocasionados por el transporte, almacenaje, uso o conservación inadecuados.
Las reparaciones se realizarán en las dependencias de R. FRANCO, SAU, siendo de cuenta, cargo y responsabilidad de EL CLIENTE el transporte tanto de envío como de recepción de las partes, piezas o del producto remitido.
R. FRANCO en ningún caso responderá sobre los daños y perjuicios que los defectos de los productos fabricados puedan producir en EL CLIENTE o terceros.
- DEL PAGO.
El pago de los productos suministrados por R. FRANCO deberá realizarlo EL CLIENTE antes de los treinta días a contar desde la fecha de entrega de los productos. En el ínterin y en los primeros quince días, EL CLIENTE, deberá recibir la factura correspondiente emitida por R. FRANCO. Transcurrido dicho plazo sin que EL CLIENTE haya procedido al pago total de la factura y, sin necesidad de requerimiento ni comunicación alguna, EL CLIENTE entrará en mora devengándose los intereses, gastos y costes incurridos que se establecen en la Ley 3/2004, de 29 de diciembre, de Medidas de Lucha contra la Morosidad en las Operaciones Comerciales, o la legislación que lo sustituya.
RESERVA DE DOMINIO: Los productos entregados a EL CLIENTE, junto con los materiales, componentes y sistemas accesorios que se entreguen, son de propiedad exclusiva de R. FRANCO, hasta que se haya procedido al pago total de los mismos, por lo que EL CLIENTE se obliga a no considerarlos como parte de los activos de su inventario de bienes. De este modo, los productos no podrán ser materia de constitución de prenda, otorgamiento de garantía ni ninguna otra figura que impida o restrinja la propiedad que sobre dichos bienes y equipos posee R. FRANCO.
VENTA A PLAZOS: En los casos en los que R. FRANCO conceda el beneficio del pago aplazado de los productos, el impago en la fecha acordada de un solo plazo, por parte de EL CLIENTE, hará que éste pierda el beneficio del aplazamiento concedido para el pago de la deuda que mantenga con R. FRANCO y podrá esta última reclamar la devolución inmediata de la totalidad de la deuda pendiente de pago a esa fecha, incluidos los plazos no vencidos, sin necesidad de requerimiento formal alguno al efecto.
- DERECHOS DE PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL SOBRE EL SOFTWARE DE LAS “MÁQUINAS”. MARCAS E IMAGEN DE R. FRANCO
El Software y los DPPI de los productos objeto de venta son titularidad exclusiva de R. FRANCO. EL CLIENTE reconoce que el público asocia automáticamente las marcas de RFRANCO con los productos que las distinguen, por lo que EL CLIENTE se obliga al uso de las mismas de forma que no desacredite ni menoscabe el prestigio de R. FRANCO. Asimismo, y con independencia de las sanciones administrativas que pudieran corresponder, EL CLIENTE no podrá introducir modificaciones en el software de los productos de R. FRANCO.
Marcas e Imagen de R. FRANCO. EL CLIENTE se obliga a no hacer ninguna referencia pública a R. FRANCO, sus marcas, nombres comerciales u otros símbolos identificativos de R. FRANCO y sus productos, sin el previo y escrito consentimiento por parte de RFRANCO. EL CLIENTE reconoce que el público en general asocia automáticamente dichos signos con el origen empresarial de R. FRANCO y sus productos. Ninguno de estos elementos puede ser reproducido, modificado, transmitido, distribuido, comercializado o usado de cualquier otro modo, con objeto comercial o público, por cualquier medio (ya sea electrónico, mecánico o cualquier otro sistema de reproducción de información). Asimismo, las partes acuerdan que para la emisión de comunicado o declaración pública alguna por parte de EL CLIENTE sobre la relación contractual mantenida con R. FRANCO, contactará con ésta para su aprobación y, en su caso, elaboración de manera conjunta. La infracción de las obligaciones contenidas en este apartado, podrá ser considerado como causa de resolución del contrato, dando derecho a R. FRANCO a la correspondiente indemnización de daños y perjuicios que se le hubieren producido como consecuencia de dicha infracción.
- LEY ORGÁNICA DE PROTECCIÓN DATOS DE CARÁCTER PERSONAL.
En cumplimiento de lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, se informa al cliente que los datos personales facilitados o proporcionados , serán incorporados al fichero CLIENTES Y/O PROVEEDORES titularidad de RECREATIVOS FRANCO, S.A.U.. La finalidad de dicho fichero es el control y la gestión del servicio dado, de los productos ofrecidos y una mayor garantía a nuestros clientes para un mejor desarrollo de la actividad. Los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición podrán ejercitarse mediante escrito con prueba fehaciente de la identidad del peticionario, dirigido a Plaza Cronos, 4, 28037, Madrid o mediante correo electrónico a lopd@rfranco.com .
- COMUNICACIONES ENTRE LAS PARTES.
Las comunicaciones entre las partes se realizarán a través de todos los medios válidos en Derecho, y en especial por Email, correo escrito, Fax…
Se pacta expresamente por todas las partes que, no restará eficacia ni valor alguno a la notificación realizada en los domicilios que las partes se hayan suministrado y en las que de forma habitual se han comunicado, cuando la falta de recepción sea por causa no imputable a la parte que lo remita, ya sea por tener el establecimiento cerrado cuando se le notifique, o ya sea por cualquier otra circunstancia que por la acción u omisión de la parte que lo debiera recepcionar impida o limite derecho alguno al remitente, en cuyo caso, se tendrá por cumplimentada y plenamente formalizada la notificación.
- LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las Partes pactan expresamente que para cualquier discrepancia o reclamación que surja en relación con la presente transacción mercantil, estará sometida a, y se interpretará de acuerdo con, la legislación española.
Asimismo, y con renuncia a cualquier fuero propio, las partes acuerdan someter las discrepancias y reclamaciones que pudieran surgir con motivo de la validez, interpretación, ejecución o extinción de esta transacción mercantil a los Juzgados y Tribunales de Madrid Capital.